SleekFlow ile Sosyal Ticaret Yönetimi
SleekFlow, Android platformunda çalışan, çok kanallı bir müşteri etkileşim uygulamasıdır. Uygulama, WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS ve canlı sohbet gibi popüler mesajlaşma kanallarında müşteriyle 1:1 etkileşim sağlamayı hedefler. Tüm bu kanallardan gelen müşteri mesajlarını organize bir şekilde yöneterek, işletmelerin satış ve destek süreçlerini kolaylaştırır. Uygulama, kullanıcıların tüm müşteri konuşmalarını merkezi bir noktadan yönetmesine ve iş büyümesini otomatikleştirmesine olanak tanır.
SleekFlow mobil uygulaması, çoklu kanallardan gelen konuşmaları düzenli bir şekilde görüntülemenizi sağlar. Kullanıcılar, hızlı yanıtlar için konuşmaları atayabilir ve işbirlikçileri ekleyebilir. Müşteri etkileşimini artırmak için şablon mesajları, etkileşimli mesajlar ve planlanmış yanıtlar kullanabilir. Ayrıca, uygulama içinde ürün önerileri yaparak alışveriş sepeti oluşturma ve ödeme bağlantıları oluşturma gibi işlemleri kolaylaştırır. Müşteri profillerini gözden geçirip güncellemek ise kullanıcıların her zaman güncel bilgilere erişmesini sağlar.
